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惠氏三段奶粉中吃出“铁钉”?经认定是植物

发布时间:2020-01-10 09:54:10

 >  惠氏三段奶粉中吃出“铁钉”?经认定是植物 2012-08-23 08:59:00  

惠氏三段奶粉中吃出“铁钉”?经认定是植物(亲贝网配图)

“晚上给宝宝泡奶粉,打开奶粉罐盖,突然发现里边有一枚尖尖的铁钉。”前些天,上虞市民夏女士惊出一身冷汗,“如果宝宝吃下去,那后果真是不堪设想!”而奶粉生产厂家察看后认为,所谓的“铁钉”其实是植物。上虞市工商部门介入调查,认定奶粉中的异物并非“铁钉”,而是植物。

8月11日晚,夏女士给宝宝冲泡奶粉,奶粉罐里惊现“铁钉”,异常醒目。这罐奶粉是惠氏900克三段奶粉,每罐“身价”挺高,要196元。夏女士是在今年4月底,冲着上虞一家大型商厦搞活动,一口气买了12罐,花了2300多元钱。

发现异物的奶粉,开罐后是由夏女士家的保姆在冲泡的。那天,夏女士亲自给宝宝冲泡,发现了异样。十分气愤的她当晚在上虞当地论坛上发帖,希望厂方及商场能够主动上门处理“铁钉”事件。

然而两天过去了,商场与厂方都没有理会,反而引起不少网友围观。许多网友纷纷加入夏女士的阵容,开始声讨惠氏奶粉。后夏女士拨通96315,向工商部门求助。事后夏女士才了解到,原来她发帖时间系双休日,商场的投诉处理员休息,所以回复迟了。

由于婴儿奶粉是食品安全领域的“重头戏”,自然引起工商部门的关注。据亲贝网了解,上虞市工商局百官工商所相关人士调查后认为,奶粉中的异物“铁钉”系植物,而且用手轻轻一摁即碎。这枚植物是开罐后不小心进入,还是出厂前已经存在,成为双方争议的焦点。

双方公说公有理,婆说婆有理,谁也说服不了谁,工商人员决定这个赔偿方案由双方协商。夏女士提出,当初花了2000多元钱购买惠氏奶粉,这次应该由厂方赔偿2000多元。而厂方代表认为,最多给予调换1罐奶粉。由于双方分歧较大,调解一度中断。

经过再次调解,消费者除了调换1罐奶粉外,还获得2罐补偿并获赠1辆童车。

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